La razón de por qué seguiré usando XP

 

Microsoft anunció que para este mes de abril el soporte técnico para Windows XP finalizará,  una situación que  marca la muerte del sistema operativo.

XP desde mi punto de vista es el sistema operativo más estable de Microsoft a nivel de compatibilidad con aplicaciones no ha dado tantos problemas de cabeza como los últimos producidos,   en mi caso personal lo utilizo desde 2006 cuando adquirí una computadora de escritorio.

Aún cuando desde entonces  he trabajado con todas las versiones de sistemas operativos creadas por Microsoft,   XP me gusta por su capacidad de adaptarse y lo bajos recursos  que  utiliza  de las computadoras para funcionar, un queja que han tenido las últimas ediciones de  sistemas operativos que han sido llamados “demasiados pesados”.

En mi caso particular aun con la falta de actualizaciones para  XP, seguiré trabajando con él.  Una situación que  para los expertos  signifique correr el riesgo de ataques de malware y virus.

La razón es que la mayoría de mis versiones de  programas de ADOBE para diseño web y gráfico como Audition, Fireworks, Indesign y Illustrator  solo funcionan con XP.  Cuando he intentado usarlos con Windows vista, Windows  7 y  Windows  8 no funcionan por problemas de compatibilidad  debido a que son ediciones antiguas.

Creo que esta situación la vivirán otros usuarios en sus casas y en particular las empresas que no querrán desembolsar dinero para comprar  versiones de software más recientes  que sean compatibles con las últimas ediciones de Windows.

 

El X Box One, el nuevo centro de entretenimiento de Microsoft

Una semana antes del lanzamiento de la Xbox One de Microsoft, su archirrival Sony lanzó su PlayStation 4, aunque el mercado de consolas está que arde y el debate sobre cuál de ellas es mejor en  ventas y recursos técnicos, por el momento  en esta publicación el enfoque es hablar de las características del Xbox One.

El Xbox One, que salió al mercado el pasado 22 de noviembre en Estados Unidos,  no es solo una consola, funciona como un aparato que realiza multifunciones  “es un centro de entretenimiento”, como muchas veces lo ha reiterado Microsoft.

El nuevo dispositivo no es exclusivo para videojuegos,  también posee accesorios, aplicaciones, un escritorio de administración intuitivo, y características admirables de compatibilidad.

Aunque el diseño no es tan bonito,   a simple vista parece una caja de  color negro. Su forma es simple. Sin embargo, sus características de funciones son muy diversas.

Acepta órdenes al hablarle, gracias a sus multifunciones el usuario podrá ver una película, navegar por Internet y aprovechar herramientas como Skype.

Permite trabajar con una cuenta de Microsoft única que conecta los perfiles y documentos con diferentes dispositivos;  en particular con aquellos que funcionan con Windows 8.1 y Windows Phone 8.

La Xbox One también ha sido creada para trabajar con infraestructura en la nube, el jugador tendrá la oportunidad de utilizar el Xbox Live.

En Estados Unidos, el precio de la Xbox One es $499.99, se espera que el dispositivo esté a la venta en  Latinoamérica a principios del  año 2014.

El RFID se abre paso en Centroamérica

Los expertos en la Identificación por Radio Frecuencia (RFID, por sus siglas en inglés)  consideran que Centroamérica ha ido a paso lento, pero el panorama está cambiando, porque de forma gradual se está incrementado  impulsado por las exigencias del comercio con Estados Unidos y Europa.

Hacen proyecciones  sobre su uso, y consideran que en dos años como máximo  los proyectos donde se implemente se incrementarán, la razón de esas expectativas son el abaratamiento de la tecnología, y la diversidad de tags de todos los tipos y dimensiones.

Con respecto a esta situación, Roberto Melgar, el  director de TDS Solutions,  afirma que la utilización de esta tecnología  va incrementarse porque los fabricantes e integradores han bajado el costo del tag a precios donde el retorno de la inversión va ser viable, y porque pasó de ser una etapa experimental a una tecnología ya establecida con una robustez basada en la experiencia.

“En el uso de RFID no se están probando cosas. Las  situaciones y retos que surgen con la implementación de  los proyectos ya se sabe cómo resolverlos. Las ventajas y sus usos son diversos”, agrega Melgar.

En Centroamérica se proyecta que el  RFID se convertirá  en los próximos  tres años en una tecnología de adopción en distintas áreas. Por ejemplo,  para realizar tareas como el control y seguimiento.  Lo cual podría incidir en que su uso se incremente en un 200% en comparación del que tiene en la actualidad.

Uno de los factores es que la tecnología ha bajado los costos y existen diversidad de aplicaciones y opciones de servicio, y cada vez hay más fabricantes comprometidos con su desarrollo.

“Si podemos afirmar que en los próximos dos años estaremos experimentando un alto crecimiento. Debido a que ya existen organizaciones importantes que han adoptado la tecnología con gran éxito y que han servido de modelo de referencia mundialmente por el tipo de proyecto y los resultados obtenidos”, asevera De La Hormaza.

Los casos más emblemáticos sobre sus beneficioso y usos son Almacenes Simán, Grupo Q, Wall mart, las productoras de banano, compañías de logística regionales  y el Tribunal Supremo Electoral de Costa Rica.

Realizarán en El Salvador estudio sobre el sector TIC

 

La Cámara Salvadoreña de Tecnologías de información y Comunicación (CASATIC) dio a conocer el viernes 12 de julio detalles sobre “El estudio de mercado de Tecnología de El Salvador con enfoque en el sector TIC”     que sea realizará en el presente año y tendrá una duración de dos meses.

El director ejecutivo de CASATIC, licenciado Mario Padilla, afirma que es el primer estudio de este tipo que se realiza en El Salvador, y  tiene como objetivo obtener información del actual estado del sector de las Tecnologías de la Comunicación e Información (TIC, por sus siglas en inglés).
La importancia de la investigación radica en conocer el nivel tecnológico del sector TIC, empresarial y gubernamental, así como las tendencias y necesidades del mercado laboral en el área de tecnología. En años anteriores,  solo se han realizado propuestas  y sugerencias de acciones a realizar pero sin tener información concreta.
La investigación se realizará de junio a agosto del presente año gracias a un convenio de ejecución entre la Universidad Francisco Gavidia  y el apoyo financiero de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID, por sus siglas en inglés).

Par el estudio se requerirá de una inversión de 45 mil  dólares estadounidenses. La  primera fase ya comenzó, y consiste  en  una encuesta en línea  que estará disponible  de  junio a julio del presente año en el sitio Web de CASATIC: http://www.casatic.org.sv/.

A esta etapa le precederán otras cuatro más: la tabulación de datos (Estadísticas), el diagnóstico de sector TIC (FODA), las recomendaciones (proyectos y acciones necesarias) y la presentación de un Plan estratégico de desarrollo del sector TIC de El Salvador para los próximos 10 años.
Para difundir el estudio en el sector privado, CASATIC cuenta con el apoyo de  la Cámara  de Comercio e Industria de El Salvador  y  la Cámara Americana de Comercio (AMCHAM, por sus siglas en inglés). Se  espera que participen 800 empresas e instituciones gubernamentales.

Con los datos que se logren recabar durante la investigación,  CASATIC  tiene proyectado crear un plan de país que tenga como objetivo otorgar una guía al gobierno de El Salvador para que apoye y  cree proyectos que permitan promover y posicionar al país en el mercado global como un destino de inversión tecnológicamente competitivo.
La información  también permitirá   desarrollar iniciativas necesarias a nivel de educación para satisfacer las necesidades  de mano de obra calificada de acuerdo a la demanda real proyectada y las tendencias del mercado, así como determinar las deficiencias y oportunidades para enfocar esfuerzos y recursos en la generación y contratación de los profesionales.

CASATIC considera una necesidad de vincular a las entidades educativas  y la empresa privada para ajustar los planes de estudios a las necesidades de los empleadores. El interés es que se formen especialistas con las habilidades y los conocimientos que las compañías requieren.

El director ejecutivo de CASATIC destaca que con el estudio se tendrán datos sobre las necesidades laborales de las empresas, información que será de utilidad para que las entidades de educación técnica y universitaria busquen orientar sus curriculas  para suplir la demanda y se mejoren los niveles de educación y empleo para los profesionales de las ciencias de la información y comunicación.

“En ese sentido el estudio va ayudar a establecer cambios y estrategias que permitan mejorar  el nivel de empleo para los profesionales de las TIC y reajustar los planes de estudio  de las instituciones formadoras de profesionales”, enfatiza.

“El estudio de mercado de Tecnología de El Salvador con enfoque en el sector TIC” también permitirá obtener información acerca del uso de las tecnologías de la información y comunicación por parte de las instituciones  gubernamentales salvadoreñas.

El  director ejecutivo de CASATIC  afirma que es  necesario que el Gobierno salvadoreño establezca estándares que ayuden al presupuesto  de inversión en el área de tecnología y desarrolle proyectos  que ayuden a mejor la eficiencia y reduzcan los  costos de administración  y mantenimiento de infraestructura.

“Por ejemplo el Gobierno  de El Salvador debería analizar la creación de un centro de datos (data center) y hacer sus propios servicios en La Nube como en la actualidad lo hace su homologo panameño”.

Con la información que se obtenga en este estudio  CASATIC  tiene como objetivo dar sugerencias a las instituciones educativas, al Gobierno y las empresas.  En la actualidad,  en El Salvador, solo se tienen registros de cifras de exportación de servicios en el área de software pero no hay una clasificación precisa y exclusiva para el área TIC.

Padilla afirma que no existe información certera y exclusiva del sector TIC que ayude a enfocar esfuerzos y recursos para desarrollarlo, y por lo tanto se necesita tener un punto de partida para desarrollar el sector.
La Cámara Salvadoreña de Tecnologías de la Información está integrada por 28 empresas de  razón social  en El Salvador, algunas  de ellas representan a compañías internacionales.

CASATIC  tiene entre sus objetivos impulsar avances en el uso de tecnología de la información y comunicación que ayuden a potenciar un crecimiento económico sostenible para El Salvador, y regulado con estándares internacionales que permitan posicionar al país  como un proveedor de servicios de calidad mundial.

CIO: un aliado de las finanzas ¿Cómo aportar a la parte financiera?

 

Frank Rosich, Director TI de Grupo Marta de Costa Rica, afirma que en el aspecto económico debe ayudar a identificar, planear e implementar proyectos estratégicos tecnológicos que diferencien y den ventajas competitivas a las empresas sobre sus competidores.

“Si el CIO se enfoca en disminuir los costos de proyectos de infraestructura (los que no dan ventaja competitiva) para destinar más recursos a los proyectos estratégicos, se notará un impacto directo en el "bottom line" de las empresas”, asevera Rosich.

Este ejecutivo considera que debe tener claro que los proyectos de tecnología tienen sentido mientras estén alineados con los objetivos y la estrategia de las empresas. Por eso uno de las estrategias es proveer las herramientas para estar un paso adelante de sus competidores, de tal forma que desarrolle un liderazgo natural dentro de la empresa.

Su función debe pasar de ser el "técnico" que soluciona los problemas que los administradores no comprenden, a convertirse en un participante proactivo, en el diseño de los planes estratégicos de las organizaciones que ayude a identificar e implementar los puntos donde la tecnología puede ser la diferencia con respecto a la competencia para obtener las ventajas competitivas que se requieren para que sea exitosa.

Para Mario Reynoso, gerente IT del Grupo Karims de Guatemala, es necesario considerar que debido a los cambios poco favorables de la economía mundial, y particular en los países de Centroamérica y El Caribe, son muchas las organizaciones en las cuales el presupuesto relacionado con TI permanece congelado o se ha reducido, y en algunos casos drásticamente. Por eso es importante, que la reducción de recursos afecte en lo mínimo el rendimiento del área dentro de la organización.

Requisitos que consideran las empresas para dar el puesto de CIO

Los empleadores tienen su visión sobre un profesional que ocupará el cargo de Chief Information Officer (CIO), lo  ideal es que no sólo sea un experto en IT sino que sus conocimientos extras los conviertan en un socio estratégico para los negocios.

Al momento de contratar a profesional para que ocupe el puesto de CIO, las empresas consideran una serie de aspectos. Según las experiencias de los expertos de Deloitte, Manpower y PricewaterhouseCoopers las exigencias se han incrementado debido a las nuevas tendencias.

En la actualidad, los empleadores antes de elegir un candidato consideran los siguientes factores: conocimientos técnicos, formación académica, manejo de idiomas, así como cualidades y competencias personales entre otros factores.

Gabriela Ballestero, consultora search de Manpower Costa Rica, afirmó que para tener una visión integral de un candidato; a los profesionales les realizan pruebas psicométricas para medir las competencias, cualidades, habilidades y actitudes. También evalúan el manejo de las áreas técnicas que exige cada organización para los aspirantes, de acuerdo a sus operaciones y necesidades.

Este último aspecto, según la representante de Manpower, es un factor importante porque los resultados obtenidos en las prueba técnicas influyen en la decisión, ya que para los empleadores es indispensable que el candidato cuente con los conocimientos necesarios para desempeñar el cargo en su empresa.

La experta de Deloitte, Paula Leñero, gerente de consultoría, agrega que antes de seleccionar a un CIO evalúan su experiencia y las competencias que poseen a partir del perfil profesional que el cliente requiere. Asevera que los conocimientos técnicos son evaluados por la empresa que contratará a los profesionales.

También, Jorge de Mezerville, gerente Advisory de PricewaterhouseCoopers, destaca que se considera la experiencia que ellos tengan, por ejemplo en qué empresas han trabajado, las posiciones desempeñadas y sus principales logros. Evalúan la adaptación al cambio, la habilidad para liderar proyectos complejos y alta capacidad analítica, así como la capacidad de lograr excelentes relaciones interpersonales.

Gobierno IT: ¿Por dónde empezar cuando se implementa una normativa o estándar para la seguridad?

Para Ricardo Elena, gerente de desarrollado de Negocios de Easy Solutions, generalmente la respuesta se encuentra al analizar los análisis de riesgo y las auditorías, que deben considerar primero el objetivo que tiene la empresa y el diseño las políticas y los controles acorde al análisis de riesgo realizado y los hallazgos encontrados en cada uno de los elementos de IT involucrados.

Desde su percepción existen dos variables que deben ser consideradas a la hora de que las organizaciones hagan la implementación de estándares de seguridad:
la seguridad pensada en forma holística. Porque si bien un firewall puede mejorar la postura de seguridad de una empresa al ubicarla de forma estratégica en su red, también se debe pensar que es necesario su correcta configuración.

También considerar que debe existir el personal idóneo para su operación, un plan de capacitación para los operarios de esta herramienta, y tomar en cuenta que tener este equipo implica planes de mantenimiento y actualización, costos por ejemplo en licencias de software, entre otros.

“Lo anterior demuestra que para realizar una correcta implementación de estos estándares, es fundamental crear una adecuada planeación estratégica de estos proyectos, debido a que muy seguramente impactarán muchos temas de la operación de IT, costos y recursos”, concluye Elena.

Según Elena, el momento donde es más fácil identificar una falla
en la implementación de estos estándares es cuando se hace una verificación de conocimiento e implementación de políticas y procedimientos de seguridad, y se evidencia que no todos los empleados conocen las políticas y procedimientos, o sólo las conocen parcialmente, por ejemplo desconocen que saben qué hacer en el caso de un incidente de seguridad, situaciones que muestran que no hubo una adecuada socialización de políticas, controles y procedimientos.

En el caso de los estándares de seguridad el sentido de la gran mayoría de estos reposa en un plan de mejora continua como el ciclo de Deming o simplemente el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar, por sus siglas en español).

Pero el problema surge cuando se implementa el estándar pero no se cierra el ciclo en la fase de hacer las verificaciones periódicas del caso y no actuar para hacer las mejoras, los ajustes y las correcciones necesarias.

Elena agrega que en temas de implementación de nuevos proyectos de IT y seguridad de la información, una constante en cualquier organización es la presencia de escasez de recurso, por lo tanto recomienda no buscar con énfasis una solución de tecnología para cumplir con las exigencias de la norma,  sino primero realizar un análisis de tecnología existente en la compañía, de esa manera reutilizar recursos con procesos y configuración que apoyen al cumplimiento de la norma.

Herramientas utilitarias para evaluar la renovación de dispositivos electrónicos

En la actualidad, la administración del ciclo de vida de los equipos electrónicos forma parte de los programas de gestión de los centros de datos, y la acción es reconocida como una mejor práctica (Green It).

Existen diferentes organizaciones y estándares que proveen guías sobre como implementar un programa de gestión de la vida útil. Entre estas figuran ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información) y PMI (Project Management Institute).

Según  los expertos de  APC by Schneider Electric uno de los factores críticos  para  lograr el éxito, es el inicio temprano de la gestión del data center con una estrategia de mejora continua que permita prever los ciclos de renovación de los equipos.

¿Cómo las empresas e instituciones pueden hacer cálculos y proyecciones sobre la renovación de equipos? Existen diversas herramientas así como las empresas que las ofrecen.

Enl caso de APC by Schneider Electric cuenta con un portafolio de productos, servicios que permite ayudar a sus clientes en esa tarea. La empresa cuenta con un programa de educación donde se cubre el tema específico de la gestión del centro de datos,  y cuenta con un portafolio de software para realizarla de forma ordenada como gestión del cambio de capacidad, gestión para cambiar, gestión de incidentes, gestión de configuración, entre otros aspectos.

Similares servicios también ofrecen empresas como HP, Cisco y Dell, entre otras. La oferta es variada y acorde las necesidades de las áreas que desean renovar las organizaciones.

Lexmark ofrece un estudio de impresión llamado Discovery para ayudar a sus clientes a conocer  el entorno en que imprime  y le presenta alternativas concretas para mejorar el flujo de trabajo y reducir los costos asociados a esta actividad.

Con el Discovery se determina el número de dispositivos de impresión, la ubicación física, los volúmenes de los impresos, los procesos claves que utilizan o generan papel impreso, la distribución demográfica, los costos reales de impresión y los costos actuales de los procesos.

Una vez analizada  su situación la compañía fabricante de impresoras le entrega las recomendaciones sobre la distribución óptima de dispositivos, las cargas de trabajo de forma balanceada, la reducción de los costos; así como los estudios de resultados de las  mejoras de calidad y la productividad en la organización.

Renovar parque informático protege ambiente y bolsillo

La renovación del equipo informático para la percepción de la mayoría de organizaciones representa un gasto, por eso una de “las estrategias” es ampliar su periodo de uso para disminuir costos.  Sin embargo, a la larga esta decisión puede significar mayores gastos.

Los nuevos equipos electrónicos poseen características más amigables con el medio ambiente como menor consumo de energía eléctrica.

Diversos estudios de fabricantes así como de organizaciones  relacionadas con servicios  de IT, destacan que  los equipos de informática  deberían de tener un periodo de uso no mayor a los cinco años,  incluso menos en el caso de las computadoras.

La Asociación Centroamericana para la Economía, la Salud y el Ambiente (ACEPESA) destaca que la fundación Computer Hope, publicó una guía en internet para identificar si una computadora está obsoleta o no.

Aunque depende del uso al que se someta,  Computer Hope recomienda cambiarla por lo menos cada 4 años. Entre los parámetros a considerar para conocer si es tiempo de renovarla figuran los siguientes:  verificar si ciclo de utilidad supera los cuatro años, observar si requiere cambio de alguna parte del hardware como quemador, lector de dvd, disco duro, entre otros.

También se menciona evaluar si el ordenador realiza los procesos de forma lenta, ya no trabaja con un software nuevo y si los requerimientos de un programa que desea instalar están muy cercanos a los límites máximos que puede rendir la computadora, o uno nuevo ha afectado el desempeño del equipo.

La reducción de consumo de energía eléctrica es uno de los  factores más señalados y estudiados en la tarea de proteger el medio ambiente y los recursos naturales. En el  estudio del Banco Mundial denominado “Desarrollo con Menos Carbono Respuestas Latinoamericanas al Desafío del Cambio Climático” se destaca la importancia que implica para la protección del medio ambiente mejorar la eficiencia energética porlado de la demanda al promover equipos eléctricos y electrodomésticos más eficientes.

Sobre otros beneficios que se obtienen por actualizar equipo, laconsultora estadounidense de servicios en IT, Wipro, en uno de sus estudios publicados en 2010 detallaba que las empresas ahorran más adquiriendo nuevos productos que invirtiendo en las reparaciones y el mantenimiento en dispositivos electrónicos que superan los tres años de uso.

Otro de los inconvenientes, según los expertos, son la disminución de productividad en el personal que utiliza los equipos debido a los fallos, la lentitud en los procesos, así como un mayor consumo de energía.

Encryptación de los datos en la nube

Mucho se ha hablado y escrito sobre la encriptación pero para aquellos que no son especializados en informática, el concepto sobre lo que significa el término se puede resumir de la siguiente forma:  es un mecanismo que protege la información de una empresa o institución  para evitar que sea interceptada por personas ajenas a las organizaciones.

Humberto Añez, director para Centro y América Latina de Certes Networks, afirma que la encriptación  funciona utilizando un algoritmo  y una llave, para convertir datos legibles de texto plano o claro a una forma que otros no puedan entender.

“Con el crecimiento de las redes multipunto, existe la necesidad de resguardar estos datos que se mueven entre los distintos puntos de una red”, añade el especialista en redes.

Menciona como ejemplo, las transacciones en línea de un banco, donde se corre el riesgo del acceso o modificación de datos por personas no autorizadas.

El especialista menciona un banco con 200 sucursales y 300 cajeros automáticos, que  generan  una cantidad importante de transacciones, las cuales generalmente se transmiten en tiempo real a un centro de datos,  y que son redundante, es decir que en cualquier momento dado este banco tiene 1.000 conexiones simultaneas pasando datos de las transacciones que ocurren cada segundo en sus sistema entre todos estos puntos.

El transmitir estos datos sin un método de cifrado los expone a que otros lo puedan ver  como un operador de la empresa telefónica, un hacker o un técnico de una empresa contratista.

El director para Centro y América Latina de Certes Networks menciona que la mayoría de los países tienen regulaciones que obligan a las instituciones financieras a aplicar cifrado a estos canales de transmisión,  pero el cifrado no solo se aplica para la industria bancaria ya que también es importante en cualquier otro rubro.

Le preguntamos al experto en seguridad de redes cómo las empresas y los organismos públicos pueden asegurar los datos que se transmiten entre los nodos  de las empresas ya sea en la nube pública o privada, data centers o sede corporativas.

Añez menciona que con las tendencias actuales como la adopción de la nube que lleva a las empresas a utilizar infraestructura de informática de terceros.

Según Añez,  la pregunta que podría  hacerse un usuario, empresa u organismo es: ¿Qué es la Nube? El experto detalla que “la nube viene en varios sabores” por ejemplo una empresa con un data center propio puede decir que esa es su nube en ella tienen sus servidores, aplicaciones y servicios que es como si fuese una casa privada, la seguridad usualmente es perimetral2.

La segunda opción que menciona de la nube es cuando se utilizan servicios como Amazon u otro proveedor,  donde se alquilan espacios y recursos de infraestructura virtual.

El usuario puede alquilar disco duro, capacidad de proceso, memoria, ancho de banda pero todo es compartido con otros clientes del proveedor contratado, pero se debe considerar que en estos casos se  deja la seguridad en manos del proveedor, por lo cual el  control de quién ve y dónde está información queda en manos de terceros y el control de la seguridad de los datos se hace de forma indirecta.

La tercera opción de la nube es que las organizaciones pueden comprar sus propios equipos, y alquilar un espacio físico de un data center. En estos casos también el espacio es compartido con otras empresas.

Según el director para Centro y América Latina de Certes Networks para todas estas opciones en la nube la respuesta es que hay que aplicar seguridad a todas y en particular en unas es más necesaria incrementarla más que en otras.

Añezz menciona que muchas Pymes se decantarán hacia el uso de los dos últimos modelos por ahorro en el capex o por querer un OPEX.

“Estás empresas requerirán mecanismos y soluciones para asegurar sus datos al almacenarlos o transmitirlos desde y hacia dicha infraestructura.

El experto detalla que Certes Networks tiene soluciones de cifrado para asegurar esta infraestructura virtual,  servidores y datos que las empresas y los organismos están moviendo a la nube.

Un dispositivo virtual que permite a las organizaciones encriptar el tráfico a la nube y los datos que se mueven dentro de la infraestructura virtual que alquila o arriendan los proveedores de la nube.

El “virtual Certes Enforcement Point” (vCEP) de Certes Networks es una de las soluciones para este problema, porque permite cifrar los datos de un nodo a otro, de un host virtual a otro, de un grupo de servidores virtuales a otro ya sea en el mismo clúster o en otro.

El vCEP es un dispositivo virtual que corre bajo VMware ESX / ESXi que permite ejecutar y comunicar cargas de trabajo sensibles de forma segura en las redes no confiables, gracias a ello  las organizaciones propietarias de los datos pueda controlar las claves/llaves de cifrado sin la necesidad de compartirlas con el proveedor de la infraestructura.

Centros de datos de Google y Facebook buscan ahorro de energía

Los estudios detallan que los sistemas de IT, en especial los datacenter, son los responsables del 2% del consumo energético. Según investigaciones de entre los inquilinos de los centros de datos se tiene puesta la mira en los servidores, como lo mayores comilones de megavatios aunque impresoras, ups, computadoras, plantas eléctricas, aires acondicionado y otros dispositivos ponen su cuota.

En 1996, el consumo de energía de los servidores representaba un gasto de alrededor de 100.000 millones de dólares, estas cifras conforme han pasado los años se han incrementado, y  para 2011 la factura eléctrica alcanza los 250.000 millones de dólares.

Las cifras detallan que en 1996 la cantidad de servidores era inferior a los 5 millones. Ahora, en 2011 se aproximan a los 40 millones, una situación que ha puesto a pensar sobre el suministro de energía para mantenerlos en funcionamiento, y las nuevas instalaciones que los albergan.

Las empresas que se adelantan a las predicciones futuras buscan implementar estrategias y mecanismos que les permitan optimizar el consumo de energía eléctrica. Ejemplos los hay en el primer mundo,  algunas han acaparado titulares de prensa como los gigantes Google y Facebook con los proyectos desarrollados en Green IT.

En el caso de la empresa dueña del buscador más famoso del planeta, desde hace 10 años implementa políticas de reducción de consumo energético en su centro de datos, en particular con sus servidores, presume de ser uno de los mejores en sustentabilidad porque la ingesta de energía es cinco veces menor en comparación de los data center tradicionales. Google incluso tiene sus sedes cerca de centrales hidráulicas para aprovechar mejor los recursos.

Facebook la red social más importante del planeta también se ufana ante sus usuarios y el mundo entero que sus centros de datos tienen un ahorro de electricidad no menor a un 80% por ciento, gracias a que tienen un software que monitoriza el consumo de sus servidores y administra su encendido y apagado de forma automática, según lo requieran las circunstancias.

En esa búsqueda de ahorro en el consumo de energía, Facebook anunció el pasado octubre que construirá su centro de información en Lulea, Suecia,  por su clima frío que ayudará a mantener la temperatura de sus servidores y porque tiene acceso a centrales hidroeléctricas. Esta nueva sede de la red social consistirá de tres edificios en un espacio que medirá los 28,000 metros cuadrados que será inaugurada en el año 2014.

Los proveedores de productos y servicios del mundo IT, ni lentos ni perezosos han venido trabajando en productos y servicios tecnológicos para suplir y orientar a las  organizaciones en su necesidad y afán de reducir consumo de energía y, por ende, ahorrar costos.

Empleados son la principal amenaza para la seguridad de las empresas

Los empleados considerados “el activo más importante” para las empresas son también la principal amenaza para el resguardo de sus datos, según diversos estudios de Trend Micro, TerreMark, Imperva, McAfee y Symantec, entre otros.

Las investigaciones han determinado que entre un 50% y 60% por ciento de los ataques sufridos por una organización, donde hubo incluso fuga de información confidencial, fueron causados por un mal proceder de los usuarios que tienen privilegios para el acceso de la información.

En algunos de estos ataques los empleados crearon una brecha de seguridad de forma accidental y en otros lo hicieron con el propósito de dañar la empresa.

Adriana García, directora regional de ventas para México y Centroamérica de Imperva, detalla que es importante que las empresas identifiquen qué es lo más sensible de la información, y con base a esos datos auditen y protejan.

“Las empresas pocas veces consideran situaciones que los hacker o los empleados pueden realizar, porque solo se interesan en proteger el área perimetral pero no consideran mantener una protección activa constante”, asevera García.

García menciona que en las empresas es común la fuga de información ya sea de forma maliciosa o no maliciosa, en la primera el empleado vende la información y en la segunda es cuando los colaboradores se van de la organización y se llevan datos importantes.

Carlos Rivera, director de ingeniería de seguridad de Terremark, afirma que muchas veces el empleado que no está contento con la empresa sustrae información confidencial y la vende. Ya sea porque considera que no tiene un salario que se merece o porque le despidieron.

Una brecha de seguridad

Los estudios también han revelado que el 50% de los empleados tienen más información de la empresa de la que necesita en su laptop y sus dispositivos móviles.

Los expertos mencionan que es común que los empleados pierdan ordenadores portátiles, celulares, USB y tabletas. Incluso se da el caso que los roban estos dispositivos de manera que también se roban información de la compañía.

Situaciones por lo cual lo ideal, según García y Rivera, es que las organizaciones deben de implementar políticas de encriptación interna para sus datos y para los dispositivos móviles de forma que si son robados la compañía pueda bloquear el acceso a esa información.

Los expertos de Terremark e Imperva aconsejan que las entidades privadas y gubernamentales hagan auditorías en las empresas, tengan políticas de privacidad, resguardo de datos y de uso de tecnologías en el ambiente corporativo.

Otro dolor de cabeza para los encargados de seguridad de la información, es el peligro que representa el uso de las redes sociales y herramientas Web 2.0 al interior de las compañías, porque han venido a propiciar que el empleado también se convierta en una amenaza para la seguridad de los datos de las empresas.

Para Rivera la mayoría de ellos tiene cero cultura de seguridad de la información, lo cual propicia que los hacker aprovechen para crear ataques por medio de la llamada ingeniería social.

Rivera es de la idea que las empresas restrinjan o prohíban el uso de las redes sociales y herramientas Web 2.0 en las jornadas de trabajo, porque son un riesgo para la seguridad e incluso afecta la productividad de la empresa.

“En promedio una persona dedica de tres a cinco horas las redes sociales por día cuando tienen acceso desde su empresa, y cuando han bloqueado su uso se ha visto que la productividad se ha incrementado hasta en un 50 por ciento”, afirma Rivera.

El director de ingeniería seguridad de Terremark añade que se ha utilizado Facebook como un medio para obtener información y hacer que ingresen malware al interior de las empresas.

El Informe Global sobre Fraude de Kroll 2011 reveló que la mitad de las compañías tienen vulnerabilidades para propiciar el robo de datos corporativos.El estudio detalla que  son los ejecutivos de alto nivel los autores del 29% de los robos y  8% de los ejecutivos menores.

4ª entrega del año del hacker: redes sociales fueron un anzuelo

El Gerente Regional de Centro America-Caribe-Colombia y Especialista en Virtualización de Trend Micro, Ruddy Simons-LLauger,menciona que una de las lecciones que debemos aprender de los ataques de 2011 es que aunque las empresas  trabajaron en proteger a sus activos digitales como software y hardware con diversas herramientas y mecanismos entre los figuraban potentes Firewalls y DMZ su seguridad fue traspasada.

Los hacker traspasaron los muros de seguridad de las organizaciones con métodos pocos convencionales. ( Foto cortesía de Trend Micro).

Entre los tipos de ataques  sufridos por las empresas figuran DDoS, inyección SQL, red de bots, spear phising, generación de algoritmo de los MS Points y técnicas de ingeniería social, entre otros.

Según Simons las empresas se han protegido “bien” contra los piratas informáticos tradicionales y  contra los ataques desde el exterior, pero lo que no consideraron es lo siguiente: ¿qué pasa si alguien obtiene acceso a recursos dentro de la organización y usa al servidor o la red de desktop interna para enviar información afuera a través de HTTP cifrado para no ser detectado?

Para muestra está lo sucedido en el ataque a la red de Play Station de Sony, donde un servidor estaba comprometido para tomar esta información y enviarla. Luego el ataque se perpetró desde un servidor alquilado en Amazon.

En los otros casos de ataques durante el año pasado, algunos  usuarios de forma inocente hicieron un clic en un archivo adjunto de algún correo electrónico con lo cual le abrieron las puertas a los atacantes.

Un riesgo que se ha vuelto más latente con el uso de las redes sociales, ¿la razón?  a los atacantes les es fácil identificar a las víctimas que ocupan puestos claves en las empresas, así que les envian un mensaje, un archivo adjunto malicioso o enlace malicioso.

Evaluaciones de Trend Micro han encontrado que más de 90% de las redes de las empresas contienen malware malicioso que está activo. Por lo cual el especialista recomienda evaluar cuáles son las políticas corporativas en relación a la seguridad y educar a los miembros de la empresa con respecto a la protección de datos para minimizar los riesgo.

Por ejemplo estudiar el uso de las redes sociales debido a que los usuarios comparten demasiada información por medio de ellas, lo que cual propicia ataques de “ingeniería social”, ¿cuál es la razón de uso? determinar qué informaciónla empresa compartirá,  evaluar si  alguna vez se ha llevado al interior de las organización una campaña social de sensibilización acerca de las amenazas para educar al personal acerca de los efectos negativos de revelar información o acerca de la comprobación via clip de facebook.

De acuerdo a Simons,  se debe reconsiderar y evaluar el modelo de seguridad, porque los  casos demuestran que el pensamiento tradicional de protección con un perímetro de defensa ya no funciona más.

1ª entrega del año del hacker: saltaron los muros de seguridad

Los hackers traspasaron en 2011 las fronteras de seguridad informática de prestigiosas empresas e instituciones de Gobierno que pregonaban con orgullo sus sistemas que en teoría eran impenetrables y difíciles de burlar. Sin embargo, la realidad mostró una rostro diferente, hasta noviembre se habían perpetrado 67 ataques.

Una vez los hacker adentro de los sitios Web y redes han hecho los que les plació. S in embargo, aún con las puertas abiertas los ataques  hubieran sido de mayores proporciones y heredado múltiples dolores de cabeza a las organizaciones si los hackers si lo hubieran propuesto.

Los representantes de las empresas han tenido que agachar la cabeza y aceptar las fallas en sus sistemas de seguridad, en el grupo de organizaciones que fueron violados sus sistemas de seguridad han desfilado de todos los tipos y rubros.

Las hay desde las famosas por el entretenimiento como Sony hasta las que en teoría tendrían los estándares de seguridad más altos como el Pentágono, la CIA, el Ministerio de Defensa de Estados Unidos y la firma de seguridad Black & Berg Cybersecurity Consulting, incluso este último  había dispuesto un premio de 10 mil dólares a quién lograra atacar su “infranqueable” Web.

Según la ingeniera Rosario Ortiz, profesora de la cátedra de Seguridad Informática de la Universidad de El Salvador, aún con las medidas implementadas para resguardar los datos el error ha estado en violaciones a la seguridad perimetral y en menor medida la seguridad lógica y la seguridad física.

En los ataques se han utilizado técnicas sofisticadas que jamás, por lo visto, pasaron por la cabeza de los encargados de la seguridad de la información de las organizaciones. Por ejemplo,  para el ataque a la red de Play Station de Sony alquilaron servicios en la nube desde Amazon. Un servidor estaba comprometido para tomar esta información y enviarla.

Entre los tipos de ataques  sufridos por las empresas e instituciones de Gobierno figuran DDoS, inyección SQL, red de bots, spear phising, generación de algoritmo de los MS Points y técnicas de ingeniería social, entre otros.

2ª entrega del año del hacker: los ataques más famosos

La vulnerabilidad en la mayoría de ataques perpetrados en 2011 a organizaciones privadas y de gobierno a nivel mundial ha radicado en que las empresas consideraron sólo la seguridad perimetral pero descuidaron la seguridad lógica y la seguridad física , según la ingeniera Rosario Ortiz, profesora de la cátedra de Seguridad Informática de la Universidad de El Salvador.
 Enero
1.    Anonymous ataca sitios web del gobierno tunecino.
2.    Anonymous arremete contra sitios web del partido irlandés Fine Gael.
3.    Anonymous tumba la web del Senado español.
4.    Goatse Security se apropia y publica información de 120.000 usuarios de AT&T  en los iPad de Apple.

Febrero
5.    Anonymous usa DDoS para atacar a portales gubernamentales egipcios.
6.    Anonymous agrede al contratista de seguridad HBGary.
7.    Hacker chinos roban información de siete compañías petrolíferas.
8.    Violan seguridad de servidores del gobierno canadiense desde China.
9.     ‘The Jester’ tumba los sitios de la secta Westboro Baptist.
10.     Anonymous ataca Koch Industries.
 Marzo
11.    Desconocidos infectan malware en terminales de Android.
12.    Desconocidos estafan a Microsoft 1,2 millones de dólares generando el algoritmo de los MS Points.
13.    Anonymous ataca a Bank of America.
14.    Ministerio francés sufre un ciber ataque.
15.    La firma de seguridad RSA Security es atacada.
16.    Los programas de la NASA recibieron trece ataques de hackers.
 Abril
17.    Atacan a Epsilon Data Management LLC con lo cual se revelan datos de usuarios de US Bank; TiVo, Inc. (TIVO); JPMorgan Chase & Co. (JPM); Verizon Communications, Inc. (VZ); Capital One Financial Corp. (COF); Marriott International, Inc. (MAR); the Ritz-Carlton Hotel Company LLC; Citigroup, Inc. (C); Brookstone, Inc.; McKinsey & Co., Inc.; the Kroger Comp. (KR); Walgreen Comp. (WAG); India’s Jet Airways (BOM:632617); Kraft Foods Inc. (KFT); Best Buy Co., Inc. (BBY); Robert Half International Inc. (RHI); and Ameriprise Financial, Inc. (AMP).
18.    bancos y cooperativas de crédito en la parte noreste de Ohio sufren ataques causados  por la interceptación de CVV2 códigos de las tarjetas de seguridad y un esquema de phishing.
19.    PlayStation Network de Sony es atacada.
20.    Hackers violan la seguridad de Estados Unidos.
21.    Irán sufre un segundo ataque cibernético.
22.    Petrobras de Brasil experimenta un ciber ataque perpetrado por LulzecBrazil.
23.    LulzecBrazil ataca a sitio Web del ejército de Brasil.
24.    LulzecBrazil atenta contra sitios en Internet de cuatro ministerios de Brasil.

Mayo
25.    La seguridad de las bases de datos de SOE es violada.
26.    El sitio de Sony es atacado por medio del buscador de Google Search.
27.    El programa Factor X de la cadena FOX es agredido por LulzSec.
28.    LulzSec entra al sitio Web de la cadena televisiva FOX.
29.    LulzSec entra a las bases de datos de ATM en el Reino Unido.
30.    Apple Inc. anuncian que computadoras fueron infectadas con un troyano.
31.    Grupos desconocidos roban 1.220 dólares en moneda virtual de 128 cuentas de Sony de propiedad del proveedor de servicios Internet (ISP).
32.    El Hacker “k4L0ng666” desfigura sitio web de Sony Music de Indonesia por medio de inyección SQL.
33.    Hacker “b4d_vipera” daña 8.500 registros de la página web de Sony BMG Grecia, a través de inyección SQL.
34.    LulzSec divulga contenido de sitios web de la  japonesa de Sony a través de un ataque de inyección SQL.
35.    Sony Canadá pierde  2000 registros en un ataque de inyección SQL perpetrado por  grupo de hackers Idahc libanés.
36.    PBS (Public Broadcasting Service) es atacado por LulzSec después de mirar la cobertura mediática de Wikileaks.  Los Hackers divulgaron nuevas historias, desfazaron la página y causaron estragos en los servidores.
37.    La información robada de RSA es usada para penetrar a los servidores de Lockheed Martin Corp. (LMT) se sospecha de una conexión china.
Junio
38.    El sitio web de Sony Pictures es atacado por Lulz Security.
39.    Desconocidos atacan a BMG en Holanda y Bélgica con inyección SQL.
40.    Infragard y el FBI es atacado por LulzSec.
41.    Anonymous ataca servidores en Yemen.
42.    El sitio web de Sony Pictures es atacado por Lulz Security.
43.    LulzSec consigue entrar a la web de la firma de seguridad Black & Berg Cybersecurity Consulting.
44.    Anonymous ataca servidores oficiales en Turquía.
45.    Desconocidos  atacan al Fondo Monetario Internacional (FMI).
46.    Un grupo denominado “Anonymous India” ataca la web del ejército indio.
47.    Anonymous tumban la web de la Policía Nacional española.
48.    LulzSec entra a equipos del desarrollador de videojuegos Bethesda Softworks .
49.    LulzSec entra a algunos servidores del senado estadounidense.
50.    LulzSec  arremete contra servidores de la revista The Escapist.
51.     LulzSec entra a los servidores del contratista de software Finfisher.
52.     LulzSec irrumpe a los servidores de EVE Online.
53.    LulzSec ataca servidores de Minecraft.
54.    LulzSec penetra en los servidores de League of Legends.
55.    LulzSec vulnera la seguridad del sitio de  la CIA.
56.    Hackers de LulzSec atacan a proveedor de TI del Pentágono
57.    El sitio Web del diario hondureño El Libertador fue atacado.
58.    La página de Internet de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) de Guatemala.

Julio
60.    Antisec en su campaña de pirateo ataca a la página web de Apple.
Agosto
61.     Sitios web de Guatemala sufrieron un ataque coordinado por un grupo de hackers.
Septiembre
62.    Gran ataque hacker de Anonymous a Facebook.
63.    La Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia confirmó el primer ataque de ‘hackers’ al sitio web de la entidad.
64.    Atacan sitios en Nicaragua de fundación “Hagamos Democracia”, Hotel Holiday Inn y la empresa de zonas franca de Granada, Kaltexargus.
Octubre
65.    Obtienen acceso e información de 90.000 cuentas privadas de correos electrónicos de políticos, celebridades y periodistas, así como de 57 sitios web hackeados donde incursionaron en 200.000 cuentas de usuarios.
Noviembre
66.    Atacan a  siete sitios oficiales de El Salvador entre los que si incluye Casa Presidencial, los ministerios de Economía y de Seguridad y la Asamblea Legislativa.
67.    Ataque hacker de Anonymous a Facebook.

3ª entrega del año del hacker: software, hardware y humanos son la clave

El sistema de redes es uno de los puntos más atractivos para los atacantes informáticos.

Los ataques en 2011 por parte de hackers y activistas a los sitios web  y redes de diversas organizaciones como Sony, Citibank, Apple, FMI y el Pentágono donde fueron vulnerados sus sistemas seguridad informática aun con la inversión de estas organizaciones.

Vadin Corrales, de sistemas ingenierías de Fortinet, detalla que la seguridad es un conjunto de sistemas, procesos, procedimientos, técnicas, actualizaciones y políticas. Si alguno de éstos falla o deja de mantenerse o  actualizarse, la red se hará vulnerable. Por lo tanto cualquiera que tenga un tiempo podrá tomar control de alguna vulnerabilidad que pueda encontrar en una red.

Según el experto de Fortinet esto es precisamente lo que sucedió con estas empresas: alguien encontró una falla  a nivel de hardware o software.  Sacó provecho y ganó acceso a la red,  donde pudo tener la oportunidad de perpetrar el ataque, en algunos casos sucedidos en 2011 sacaron información confidencial y en otros solo ingresaron para obtenera la satisfacción de hacer pasar un mal rato ala empresa en cuestión.

Vadin sostiene que la seguridad es un conjunto de muchas cosas, entre ellas los equipos  a nivel de perímetro y físico. Por ejemplo el Firewall Perimetral (UTM), Antivirus, IDS/IPS, DLP, Application Control y  VPNs, entre otros .

Menciona también que se incluye el software que va en los equipos, así como las actualizaciones de sistema operativos y de servicios (firmas de IPS, AV, vulnerabilidades, etc), así como el factor humano.

“Todos estos componentes deben funcionar a la vez, si uno falla, es probable que alguien esté esperando para tomar control de la red a través de este descuido” enfatiza.

Una empresa puede tener el mejor Firewall (UTM) pero si no tiene las actualizaciones de servicios, es casi como si no tuviera nada  incluso alardear de contar con el mejor sistema operativo pero si no hay informes de pruebas de vulnerabilidades que indiquen que parches deben aplicarles o que firmas de IPS/AV deben activarse mientras se hace la actualización, los sistemas seguirán teniendo “fallas”, algo de lo cual pueden aprovecharse los atacantes.

El ingeniero de Fortinet afirma que lo mismo sucede con las personas, si existe toda una infraestructura lógica y física de seguridad, pero no hay una política interna de utilización y  acceso a la red, de comportamiento y uso de recursos; se corre el riesgo que las personas harán que todo lo bueno de los equipos y la infraestructura falle al final.

Las aplicaciones , mecanismo más recientes que pueden poner en práctica las organizaciones para el resguardo de la información en particular en Endpoint, Cloud Computing,   servidores de archivos compartidos y bases de datos son diversas así como  los controles de seguridad se pueden aplicar.

Para todo los tipos de organizaciones es importante tomar en cuenta que las amenazas en algunos casos han cambiado o evolucionado pero que  no olviden que las clásicas siguen existiendo por ejemplo SQL Injection o Cross site Scripting.

Es necesario considerar los componentes y las características de seguridad que se adecuen a la necesidad de las empresas. Pero para Vadin los puntos principales serían:

• UTM (Unified Threat      Management) que incluyen soluciones como Firewall, IPS, Application      control, antivirus, VPN, Web Filter, DLP y Administración de      Vulnerabilidades, como mínimo.
• Si la red tiene partes inalámbricas la     solución debe incluir un controlador de Wireless para extender la seguridad que se mantiene en la red tradicional de cable a la red   inalámbrica, pero sin perder ninguna de las características de la primera. Este dispositivo debe tener una comunicación permanente y dedicada con los controles de Endpoint  para que no haya posibilidad de que una amenaza interna o    externa en el caso de los que acceden a la red a través de VPN) pueda afectarla. Estos dispositivos pueden incluso asegurar las redes de  sistemas virtualizados donde se puede dividir la responsabilidad entre un    UTM de perímetro y un UTM Virtual para los servidores basados en esta tecnología.
• En cuanto a las bases de datos es importante saber lo que se está haciendo, cómo lo están haciendo y  quién lo está haciendo, ya que muchas veces solo el administrador tiene  control de lo que sucede en los sistemas, y a veces solo lo sabe quien le  da mantenimiento y no quien la administra. Un componente de administración de vulnerabilidades permite saber cuales son las vulnerabilidades de las bases de datos y qué  hacer para solventarlas.
• Si la organización posee aplicaciones Web, es vital tener un componente que sea capaz de actualizar firmas de      ataques, entender la estructura de la aplicación (sin necesidad de ser un experto), que pueda revertir automáticamente cualquier cambio al sitio principal de la compañía sin intervención, tenga capacidad de  SSL offloading, balanceo e incluya un componente de  administración de vulnerabilidades especializado en aplicaciones Web, con lo cual se completaría un esquema de red seguro para cualquier organización .

El experto de Fortinet concluye que estos componentes de seguridad sumados a una política interna de control, comportamiento y utilización de recursos, hará que cualquier red, incluyendo aquellas que están disponible en la nube, puedan mantener alejados, lo más posible, a aquellos que buscan una oportunidad de penetrar y ganar control de la información protegida.

Se abre el telón para el PS Vita en El Salvador

El PS Vita será presentado de forma oficial a tempranas horas del 22 de febrero en El Salvador. País donde  Sony ha anunciado que es una edición limitada para Latinoamérica.

La consola móvil que tendrá su exhibición por primera en Sony Center del centro comercial Galerías tiene un precio de 489 dólares estadounidenses. Trae un estuche, un juego y una tarjeta de memoria de 4 gigabytes.

El PS Vita cuenta con  una pantalla OLED de cinco pulgadas que es multi táctil con PAD posterior, sensor de movimiento, micrófono, función Wifi, así como dos cámaras: una frontal y otra trasera.

También permite la interacción con el Sony Play Station 3 y jugar con otros jugadores gracias a la opción de multi jugador. En el dispositivo electrónico también se puede navegar por Internet.  Más características  puede verlas en el sitio Web de Sony Play Station.

Sin embargo, el precio es superior a como  se comercializa el aparato en Estados Unidos y Japón. Este valor solo es superado en la Unión Europea.

En el viejo continente los precios para las dos versiones del dispositivo son los siguientes: para el PS Vita Wifi el costo es de 246 euros cuando en Estados Unidos y Japón  es de 249 dólares; y en el caso del PS Vita 3G, el valor acordado es de 299 euros mientras que en Japón desde diciembre se comercializa a 299 dólares. Precio que muchos consideran exagerado.

Entre las críticas al aparato hay que sumarle las especulaciones en torno a la duración de la carga de la batería, los comentarios en contra del nuevo aparato relucen en la Fan Page de Sony Play Station en Facebook, donde los  seguidores de la empresa han mostrado su descontento incluso publicado con lenguaje soez.

Sony ha salido al paso de los comentarios  negativos con respecto  a la cantidad de tiempo que durará la batería, la empresa japonesa emitió un comunicado  en el cual notificaban que la batería durará entre 4 y 5 horas mientras que para cargarla el usuario tendrá que esperar alrededor de 2 horas con cuarenta minutos.

Pese a las críticas, las expectativas de los desarrolladores de juegos y los mismos creadores del dispositivo se acrecientan, según informes publicados en la página de Sony Play Station.

“Quiero ver cómo la gente va a reaccionar a los nuevas maneras de jugar que trae PS Vita, como la pantalla táctil, las características de Realidad Aumentada y títulos AAA en un dispositivo portátil con una interfaz de juego real. Además, estoy interesado en ver cómo los desarrolladores toman la ventaja del potencial de PS Vita”, afirmó Shuhei Yoshida, presidente de SCE Worldwide Studios.

“Estoy muy entusiasmado con el lanzamiento de PS Vita. Es un gran dispositivo y hay un montón de juegos que no puedo esperar para tener en mis manos”, finaliza Simon Bursey, director de arte en Bigbig Studio.

Banca móvil en la espera del juez de pista

El anuncio hecho en diciembre pasado por el Banco Central de Reserva de El Salvador (BCR) y la Superintendencia del Sistema Financiero de trabajar  en los próximos meses en la creación de una legislación que regule los servicios de banca móvil son el reflejo de que el Gobierno tiene en la mira este rubro.

El presidente del BCR, Carlos Acevedo, ha afirmado que el interés, además de crear un marco regulatorio, es acercar el sistema financiero a los lugares remotos de El Salvador para “democratizarlo”.

Según los expertos, la banca móvil tendrá un crecimiento importante en los próximos años, los números  así lo revelan, por ejemplo la penetración del 77% que tiene la telefonía móvil en El Salvador echan a volar la imaginación acerca de cómo este servicio podría colocarse en los primeros lugares de consumo para los salvadoreños. Sin importar,  que sea un teléfono celular inteligente  o no el ciudadano común podrá pagar cualquier cosa en cuestión de minutos, media vez cuente con los fondos.

Se podría decir que los celulares son parte de los objetos de deseo de los salvadoreños, las estadísticas lo reflejan, en los primeros diez meses de 2011,  la importación de celulares ascendió a los $94.2 millones, según datos del BCR.

Basta con ir a un centro comercial para ver como los ciudadanos compran en los pequeños quioscos “saldo” para hablar o cómo las personas lo solicitan en las pequeñas tiendas o pulperías, donde se podría pensar que la demanda de este insumo está al mismo nivel que la solicitud de productos de la canasta básica.

Con esos números como alicientes, empresa importantes han comenzado a poner sus ojos en El Salvador para aprovechar ese nicho de mercado, la llegada de ProAxis gracias a una alianza con el Grupo Consisa  firmada el pasado 31 de enero para brindar servicios de banca móvil a la población, delata que el sector se prepara para comenzar una marcha que puede convertirse en una carrera vertiginosa.

El Banco de América Central, la empresa Tigo ya pusieron un pie en la pista y ahora mismo ProAxis junto con Grupo Consisa se suman a la competición, sin embargo, el juez de pista todavía no aparece, habrá que esperar en los próximos meses si se deja ver para que comience a vigilar la carrera.

Herramientas TIC: Una ventana abierta al éxito empresarial

Comenzó este negocio familiar como una forma de emprender una iniciativa productiva y a la vez expresar su creatividad. Su especialidad son las camándulas, pulseras en tela, teñidos en añil y otros tintes en ropa y bisutería en general.

Trabaja desde su casa, ubicada en Santa Tecla, La Libertad, pero gente de Noruega, de España, de India, de Colombia y de Venezuela la han felicitado por los diseños de sus productos.

Doña Guadalupe incursionó en las TIC a través del Centro de Asesoramiento Tecnológico para el Desarrollo Económico (CATDE), que es ejecutado por CONAMYPE y por la Alcaldía de Santa Tecla, con financiamiento del Gobierno de Asturias.

La asesoría técnica arrancó con un diagnóstico que reflejó dificultades de promoción y de comercialización. Siguió la creación de un blog,  un catálogo de productos que se publicó en internet, un perfil de la empresa en Facebook y un micrositio en la web de CONAMYPE.

Doña Guadalupe ha recibido asesoramiento temático sobre blog empresarial y tarjetas de presentación; así como charlas divulgativas sobre la “Importancia del uso de las TIC en la Mype”, la “Importancia del Blog Empresarial”, “Marketing Online” y  “Mercadeo por internet”.

El uso de las TIC le ha permitido aumentar sus ventas en un 40%. Antes se dedicaba a producir en sus tiempos libres, ahora lo hace en jornada completa. Antes vendía entre 10 y 12 piezas semanales, ahora coloca 20. Sus ingresos se han incrementado de $120  a un promedio de $250.00 al mes.

El caso de esta empresaria, que forma parte de la casa de la Mujer Tecleña, fue presentado en la Feria Encuentro Empresarial Santa Tecla Masaya, el 30 de noviembre de 2010. También fue reconocida por promover su negocio a través de las TIC, en la feria del Museo Tecleño, en diciembre de 2010.

El próximo paso es fidelizar a los clientes de Bisutería y Más, a través del envío de correos masivos. También está entre sus planes legalizar su empresa, abrir una tienda y crear un taller de enseñanza sobre lo que ella sabe hacer.

Sus productos se encuentran los fines de semana en la feria de Ataco, en Ahuachapán. Su blog empresarial es: http://bisuteriaymas.wordpress.com/, su micrositio web en CONAMYPE es:  http://www.conamype.gob.sv/misitio/sitio.php?subdominio=bisuteriaymas y su dirección en Facebook  Bisutería y más.

Redes sociales revolucionan la comunicación de las empresas

¿Te imaginas una manera más eficiente para comunicarse al interior de las empresas?
Más allá del correo electrónico, las redes sociales se constituyen en un canal de
comunicación interno que fortalece las relaciones corporativas.

Si estás cansado de lidiar con la larga lista de correos electrónicos, y los referentes al
trabajo se te pierden entre los correos de amistades, spam, ficheros adjuntos, mensajes
de cortesía, etc. y te sientes entrampado en ese mar de información, de solicitudes y de
cuestiones que resolver, debes saber que las redes sociales proponen una solución a ese
problema.

Estas plataformas de acceso exclusivo para los empleados permiten compartir
información referente a las organizaciones de una manera más productiva y eficiente,
pues se garantiza que el público corporativo visualice la información en poco tiempo, se
incremente la colaboración entre empleados y que los jefes y directivos puedan recibir
la retroalimentación respectiva, pues algunas permiten la comunicación en tiempo real y
móvil.

Millones de trabajadores en Estados Unidos utilizan este servicio en el trabajo, en lugar
del correo electrónico, intranet, wikis, blogs o software de colaboración de otros. Y las
primeras investigaciones arrojan que los CIO ya están reportando importantes beneficios
en sus inversiones en estas plataformas, que sólo cuestan cinco dólares o menos por
usuario al mes.

Aunque se manejan de manera privada en las organizaciones, estas formas de
comunicación son muy similares a redes sociales como Facebook y Twitter, algo que las
convierte en una forma de conexión más atractiva para los empleados. Incluso, se cree
que mejoran los niveles de comunicación en las empresas.

Por ejemplo, los empleados suelen enterarse de varios temas a la vez, disminuye la
desinformación y los rumores que afectan las relaciones entre el personal, la información
llega a los destinatarios de manera más oportuna y quienes se encargan de transmitir la
información se sienten más satisfechos y seguros de que el mensaje será codificado por
el público interno.

Al respecto, Chris Laping, CIO de la Cadena de Comida Rápida Red Robin Gourmet
Burger, con sede en Denver, Colorado, Estados Unidos, ha comentado: “Las
redes sociales son realmente poderosas, pues permiten que las personas tengan
conversaciones reales con los demás, y sin filtro”. “No hay semana que pase sin que vea
una conversación en Yammer que me haga pensar: wow eso es interesante”.

Para poder acceder a estas redes, los empleados solo deben registrarse, generalmente,
desde sus correos corporativos.

Algunas de estas plataformas corporativas más conocidas son las siguientes:

Yammer: Es una de las principales redes sociales privadas para empresas. Su uso es
similar a Facebok, ya que los usuarios disponen de un perfil asociado a su cuenta de
correo electrónico corporativo, así como de multitud de funciones y características, como
grupos de trabajo.

Socialcast: Es una plataforma de microblogging para empresas. Permite crear un espacio
de intercambio de información y comunicación entre empleados de la misma compañía

Shatter: Es una plataforma gratuita similar a Yammer. Forma parte del grupo de software
corporativo en la nube (“software as a service” o Saas) Salesforce, y está pensada para
crear redes sociales privadas entre empleados de una misma empresa.

Guatemala fabrica su tableta para competir con los grandes

La empresa guatemalteca SAT (Surtidora de Alta Tecnología) ha decidido competir en las grandes ligas de los dispositivos móviles a nivel mundial. Con la mente puesta en ese fin, ha creado su propia tablet, la única con sello centroamericano.

Tablet PC Cybertech PAD CT8003 Android 2.28. El producto es el resultado del trabajo de ingenieros de Guatemala.

La tableta que la empresa ha denominado como CyberTech Pad CT 8003 fue diseñada por ingenieros guatemaltecos y ensamblada en China. El dispositivo está desde el pasado  agosto en el mercado, y se comercializa en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y Estados Unidos.

CyberTech Pad CT 8003  tiene un costo de 260 dólares estadounidenses. Uno de sus atractivos es que su apariencia es similar a las de tablet famosas como el Ipad de Apple. Viene a compañada en un estuche de cuero elegante en forma de libro que trae incorporado un miniteclado que la convierte, si el cliente así lo desea, en una mini laptop.

Funciona con el sistema operativo Android 2.2, cuenta con  un procesador VIA WM8650 Dual Core de 800 MHz y memoria interna de 4GB.

El producto guatemalteco que tiene un diseño bonito y su estuche de cuero, es un dispositivo muy atractivo visualmente. En El Salvador es comercializado en los centros comerciales de Metrocentro, Metrosur y en las tienda SAT.

La Manzanita y la nube, una “simbiosis” atractiva

La insistente publicidad de Apple sobre las ventajas del Icloud, aún para los más escépticos, son válidas. La herramienta es atractiva y  simplifica las cosas, aunque como todo en la vida hay cosas que no son gratis.

La herramienta más anunciada por Apple ha facilitado por lo menos para las actividades de esparcimiento “La Nube”.

La palabra nube genera muchos debates en el mundo de la informática por la gestión y seguridad de los datos, pero en el caso de Apple, cuando se trata de esparcimiento, el término tiene un significado de facilidad.

¿La razón? El Icloud permite al usuario almacenar, actualizar y compartir cualquier tipo de información en la nube con dispositivos como el Iphone, Ipad y Ipod, sin olvidar a las célebres computadoras Mac.

La difusión de contenido es fácil,  se envía una invitación a alguien y la persona puede ver lo que  hay en  “el disco virtual” del Icloud, la conexión  se realiza de forma inalámbrica y el almacenamiento de la información, media vez se le otorgue el aval, se hace en automático.

El único inconveniente con esta herramienta es que la música, las fotos en streaming,  los apps y  los libros no están incluidos en la cuota de almacenamiento gratuito que ofrece Apple, en la actualidad es de 5 gigabytes.

Android Market y Apple aceleran motores en los últimos meses

Android Market  y Apple sostienen una batalla feroz  en el mercado de descargas de aplicaciones. En diciembre, una  semana después que Google  anunció con bombo y platillo su récord con  la venta de 10 mil millones de descargas de aplicaciones, cinco días después Apple ni lenta ni perezosa dio a conocer su noticia para contrarrestar a Google.

La empresa de la manzanita divulgó que en menos de un año sus clientes descargaron más de 100 millones de aplicaciones de la Mac App Store, una cifra que revela una  venta mensual superior a los 1.000 millones de estas herramientas al mes.

Mientras que Google informó que sus clientes descargan estas herramientas a una velocidad de mil millones de aplicaciones por mes en el Android Market.

Después de las cifras alcanzadas en la primera semana de diciembre, los expertos detallan que Android comanda  la mitad del mercado de plataformas para  “smartphone”  de Estados Unidos.

Según las proyecciones reveladas en el blog de Google se espera que las ventas se incrementen con la llegada de las fiestas de Fin de Año.

La estrategia de la compañía es ambiciosa como lo refleja la medida tomada para celebrar el logro en las descargas de APPS.

El Android Market  está vendiendo a 10 centavos la descarga de una aplicación, lo que representa un 90%  de descuento para los usuarios.

La famosa compañía estadounidense se ha asociado con algunos de sus desarrolladores en la fijación de precios. Figuran en este grupo de aliados estrátegicos: Asphalt 6 HD, Color & Draw for Kids, Endomondo Sports Tracker Pro, Fieldrunners HD, Great Little War Game, Minecraft, Paper Camera, Sketchbook Mobile, Soundhound Infinity y Swiftkey X.

Mientras que los desarrolladores para productos de Mac App Store determinan el precio de sus aplicaciones y la compañía retiene el 30% de los ingresos por ventas.  La tienda frece aplicaciones  para las áreas de educación, juego, diseño gráfico, estilo de vida, productividad y utilidades.

IOS es beneficiado con renovación de You Tube Direct

You tube presentó la versión 3.0 de la plataforma de código abierto You Tube Direct que incluso beneficiará a los dispositivos que funcionan con el sistema operativo IOS.

El popular alojador de videos actualizó la herramienta para aquellos usuarios que utilizan aparatos con sistemas IOS,  mecanismo que facilitará la carga de archivos, este servicio  ya lo tienen disponible para los clientes con dispositivos que funcionan con Android.

Esta actualización, según Jeff Posnick, del equipo YouTube API, tiene como principal ventaja el uso multiusuario. El YouTube Direct es una herramienta muy utilizado por prestigiosos medios como el New York times.

YouTube Direct permite la interactividad entre el sitio y su público. Puede solicitar a los visitantes del sitio el envío de vídeos.

Los dos principales componentes de YouTube Direct son un cargador insertable y consola de moderación. Funciona con licencia de Apache 2.0.